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【检修】大金空调荣获“2016年度中国最佳顾客联络中心——顾客服务奖”
近日,一年一度的中国合同中心与服务外包国际峰会暨“金声奖”颁奖仪式在贵阳国际生态会议中心举行。
大金空调设备与国内外互联网电子商务和金融行业的800多家企业竞争,最终依靠标准化和规范化的客户服务
服务管理获奖名单,并荣获“中国最佳合同中心——客户服务奖”。
据了解,“金声奖”创办于2008年,由51呼叫中心发起,工业和信息化部、人力资源和社会保障部、中国呼叫中心、bpo支持
行业联盟,国家呼叫中心行业自律监管委员会指导,以4ps国际标准为选择标准有中国大数据和联系
中央行业“奥斯卡”主要授予在合同中心和客户关系管理方面做出突出成绩的企业和人员。目前,
联络中心在数据处理、客户服务等领域得到广泛应用,“金声奖”被评为各行业优秀客户服务体验领袖
单位,“金声奖”是行业评选的终极奖项。
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