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【检修】大金空调的制胜之道

当前栏目:空调动态/发布时间:2021-01-15/阅读:

作为一家科技型公司,大金空调电器始终把技术作为其发展的根本源泉。为了不断提高自己的技术水平,大金空调电器每年都要开展一系列的活动,努力成为行业内的原创企业,在中国市场生根、发芽、开花

例如,技能竞赛是大金空调一直坚持的活动之一。为了倡导服务和质量第一的理念,大金空调设备定期在世界各地的生产基地举办“技能大赛”,旨在让每位员工掌握生产技术,树立卓越的质量和服务意识。


强调技术的基础

2006年10月28日,主题为“匠、石、金、磨、心”的第四届大金空调设备技能大赛决赛在大金空调设备(上海)莘庄工厂举行。比赛历时半年,两次通过,2006年技能大赛进一步加强了中国与海外地区的技术交流,提高了大金旗舰店经销商的技术水平和业务能力。

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为什么这么注重技术水平的磨炼?大金空调设备技术(中国)有限公司董事长、本次技能大赛总裁钟尚昭给出了答案:“回到公司成立之初的原点,强调技术能力的提升。在空调中部的家电行业,大金空调电器一直依靠其技术优势寻求突破性发展。Daikin/きだよ 0认为,在21世纪,制造业只有依靠技术力量才能生存,并在产品技术和产品开发上形成自己独特的优势

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据了解,自2010年以来,大金空调设备推出了技能比赛,这是最初只在华东地区举行。从那以后,竞争开始面向全国,从华东和华南延伸到中西部地区。与过去相比,从一开始,只有维修技术人员参加比赛,到后期,比赛发展成为一场有来自全国各地近2500名选手参加的技能大赛,其中包括Daikin/きだよ 0的维修公司、经销商和指定维修店人员。

【检修】大金空调的制胜之道

技能大赛的不断举办,不仅在大金空调设备上形成了良好的氛围,也为空调暖通设备行业输送了更多的专业技术人员,促进了行业的健康持续发展。


服务成就品牌

目前,空调中部家电行业的产品同质化越来越严重,品牌要想与众不同,只能依靠服务。服务要想实现品牌,来自员工的态度和技术。态度是可以改善和提升的,而技术训练是一个自我主动学习,别人强迫你学习的阶段。中曾根主席说,技能大赛显然更像是一个永远“推动”你进步的鞭策。在这里,每个人都可以通过自己的技术水平认证来提高自己的待遇和水平。当然,技能大赛的最终目的不是最终结果,而是大家在比赛中可以练习和提高自己的技术能力。

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经销商和指定维修店作为产业链中的关键环节,也是大金联系客户的窗口。他们提供产品和服务,同时展示大金的品牌理念和价值。中曾根董事长认为,要提高经销商的安装维护水平,首先大金的员工必须具备专业的安装能力,其次能够指导经销商团队的实际操作。因此,大金空调设备不断培养和提高员工的技术水平。大金空调设备经销商的安装团队首次受邀参加2000年技能大赛,旨在不仅提高经销商的理论知识,而且使他们更好地了解现场的真实机器操作。通过这次比赛的参与和合作,大金空调设备国家安装团队的安装能力将会大大提高。

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据了解,大金空调设备的大部分安装工作是由大金自己所在协会的工事安装人员完成的,大金是业内少数拥有自己的维护团队的企业之一。大金始终相信,大金的维修服务人员能够更好地理解大金的想法,快速及时地反馈信息。一方面可以降低故障率,另一方面可以对安装不良的经销商进行沟通和指导,从而提高国家空调设备的安装质量。

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做专业维修

自大金空调设备进入中国市场以来,其在多线市场的市场份额一直稳居第一。vrv智能中央空调设备系统打破了传统的中央空调设备模式,因其先进的节能、灵活的设计和安装而受到建筑的欢迎,广泛应用于商业建筑和工业系统。从政府机构到商业场所,从豪华酒店到机场地铁,从巨大的工厂到高耸的写字楼,消费者可以毫无顾虑地享受大金创造的舒适环境。

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然而,实际上,大金空调设备不仅倡导简单销售空调设备产品,而且为用户提供从专业建议到标准化安装的综合服务和高效的维修保证。空调装置取决于产品在三点和安装在七点。实际的机器安装技巧也是比赛的一大亮点。除了技能竞赛,大金空调设备还积极开展各种形式的强化指导活动,不断提高安装团队的专业技能,确保大金产品

【检修】大金空调的制胜之道

大金本着“快速、准确、友好”的原则,在全球范围内建立了完善的维修服务体系,不断提升服务团队的专业优势。在确保每台大金空调设备卓越品质的同时,让每个人都选择大金空调.目前,Daikin/きだよ 0拥有123个服务网点,在京、沪、穗、武四个维修服务中心,以及一个全国性的综合客户服务中心,为用户提供多元化的服务渠道,提供全套的四年培训课程,提高服务人员的技能,为用户提供专业的安装和维修服务,更准确、更快捷地解决用户的问题。

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Daikin/きだよ 0始终以“制造精神”、“工匠精神”和“综合服务”为业务基础,坚持完善的质量管理,为客户提供全方位的多元化服务,构建从研发、生产、销售到维修的全生命周期管控机制,为客户创造更宜居、更可持续的生活空间。

【检修】大金空调的制胜之道

重视技术,稳定服务,负责维修专业,这是大金空调设备在中国多网市场的制胜之道。

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